HATYAI TROPHY HOUSE
since 1981
เราคือองค์กรที่มีความเชื่อว่าถ้าองค์กรและพนักงานต้องการความสำเร็จ องค์กรก็ต้องมีพนักงานที่ทำงานได้อย่างมีความสุข เราพยายามปรบปรุงและหาเคล็ดลับดี ๆ มาแบ่งปัน เกี่ยวกับการสร้างสุขให้พนักงาน และลองนำไปปรับใช้ได้ในทุก ๆ วันของการทำงาน
1. สร้างแบบอย่างของความสุข
รอยยิ้มคือการเริ่มต้นที่ดีเสมอ เริ่มต้นง่าย ๆ จากตัวเราเอง ยิ้ม มองโลกแง่บวกและทำให้ตัวเองมีความสุข เพราะความเครียดและความวิตกกังวลเป็นพลังด้านลบที่ส่งผลให้บรรยากาศในที่ทำงานปราศจากความสุข ยิ่งทุกคนปล่อยพลังด้านลบนี้ใส่กันอยู่เสมอ ก็จะยิ่งส่งผลให้คนทำงานอ่อนล้าและไม่มีความสุขมากขึ้น
หากต้องการให้ที่ทำงานมีบรรยากาศแห่งความสุขและงานเดินหน้าได้อย่างมีพลัง ก็ต้องสร้างแบบอย่างของคนทำงานอย่างมีความสุขให้เกิดขึ้นจริง แล้วส่งต่อพลังด้านบวกนี้ถึงลูกน้องหรือเพื่อนร่วมงานและทุก ๆ คนในองค์กร
2. สื่อสารเชื่อมความสัมพันธ์
พนักงานจะมีความจงรักภักดีและเต็มอกเต็มใจทำงานมากขึ้น หากผู้บริหารมีการสื่อสารพูดคุยกับพวกเขาในเรื่องต่าง ๆ อยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน รวมไปถึงความสนใจอื่น ๆ และเป้าหมายส่วนตัว ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าตัวเองอยู่ในความสนใจของผู้บริหาร และพร้อมอยู่ตรงนั้นเพื่อพวกเขาเสมอ เป็นการเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในองค์กรได้เป็นอย่างดี
3. รู้จักตัวตนของพนักงาน
การรู้จุดอ่อนและจุดแข็งของพนักงานช่วยในการดำเนินงานและการวางกลยุทธ์ของผู้บริหารได้เสมอ นำไปสู่การวางตัวคนให้เหมาะกับงาน สร้างความสุขในการทำงานและเพิ่มคุณภาพในการทำงานได้มากขึ้น
อีกทั้งยังสามารถสร้างความไว้วางใจและความนับถือในตัวผู้บริหาร อันเป็นผลมาจากการมุ่งเน้นให้ความสนใจกับสิ่งที่พนักงานทำได้ดีมากกว่าการมุ่งเน้นเรื่องที่ทำผิดหรือเรื่องที่ทำได้ไม่ค่อยดีนัก
4. ปล่อยให้พวกเขาเติบโตและพัฒนาตนเอง
หากต้องการรักษาพนักงานที่ดีไว้ จงใช้หลักความยืดหยุ่น ให้อิสระในการคิด การสร้างสรรค์ สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน แล้วเปิดโอกาสให้พวกเขาเติบโต ให้โอกาสพนักงานได้แสดงจุดเด่น รวมไปถึงพัฒนาจุดด้อยให้กลายเป็นจุดเด่นขึ้นมาได้ เพราะพนักงานที่ได้แสดงศักยภาพให้องค์กรเห็นจะกลายเป็นพนักงานที่ทำงานได้อย่างมีความสุข
หากองค์กรมีระบบการให้รางวัลตอบแทนและการยกย่องพนักงานด้วยความยุติธรรมโปร่งใสแล้วละก็ ย่อมกระตุ้นให้พนักงานมีความกระตือรือร้นที่จะสร้างผลงานอย่างต่อเนื่องได้แน่นอน
5. รับฟังให้มากขึ้น
คนส่วนใหญ่ต้องการได้รับการเอาใจใส่ สนใจทุกข์สุข และมีคนคอยรับฟังอยู่เสมอ ปล่อยให้พนักงานได้มีโอกาสเปิดใจ พูดคุยแสดงความรู้สึก เพื่อให้พวกเขาได้ระบายความเครียด ความวิตกกังวล เพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหา และการจัดการชีวิตกับการทำงานให้เกิดความสมดุล
นอกจากนี้องค์กรยังควรส่งเสริมบรรยากาศของมิตรภาพภายในที่ทำงาน ด้วยการส่งเสริมให้พนักงานได้มีโอกาสรวมกลุ่มไปพักผ่อนเปิดหูเปิดตานอกสถานที่ หรือทำกิจกรรมต่าง ๆ ด้วยกัน แล้วพวกเขาจะนำพลังด้านบวกมาสร้างสุขในการทำงาน เกิดความคิดสร้างสรรค์ และสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้นมาได้
6. ขอบคุณคนทำงานทุกคนอย่างจริงใจ
แสดงความรู้สึกขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของพนักงานทุกคน มองเห็นทุกกระบวนการทำงาน ทำให้พวกเขาเห็นว่าองค์กรสนใจและรับรู้ในความพยายามของคนทำงาน ไม่ได้สนใจแต่ผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว
7. จัดการกับทัศนคติแย่ ๆ
ทัศนคติแย่ ๆ ก็เปรียบเหมือนน้ำผึ้งหยดเดียวที่สามารถก่อให้เกิดความเสียหายไปได้ทั้งองค์กร เพราะคนแบบนั้นต้องการให้คนอื่น ๆ รู้สึกแย่เหมือนกับตัวเอง จัดการกับต้นตอของปัญหา ทำให้เขารับรู้ปัญหา ฝึกการคิดแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และทำงานร่วมกันเพื่อหาทางออก
นอกจากนี้ยังต้องประเมินดูว่าผู้นำองค์กรและหัวหน้างานรู้จักวิธีการที่จะสร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวกที่จูงใจพนักงานให้มีความพึงพอใจในงานได้มากน้อยเพียงใด ถ้ามีน้อยก็ต้องฝึกอบรมให้เขาเหล่านั้นมีทักษะในการสร้างองค์กรที่มีความสุข
8.สร้างเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน พร้อมปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการเกื้อกูล
หากองค์กรต้องการที่จะเติบโตได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว ต้องสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ชัดเจน เช่น ตั้งเป้าหมายว่าเราจะดำเนินธุรกิจด้วยความสุข หรือคุณค่าอื่น ๆ ในเชิงบวก เพื่อให้ทุกคนในองค์กรมีจุดประสงค์ของการทำงานร่วมกัน คือการทำงานที่มีความหมาย มีคุณค่าทางใจ มากกว่าตัวเงิน
พร้อมกันนี้ยังต้องปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการเกื้อกูลให้เกิดขึ้นในองค์กร เพราะพนักงานที่มีการพึ่งพาซึ่งกันและกันนั้น มีแนวโน้มที่จะหาทางแก้ไขปัญหา หาทางออกร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว และยังช่วยลดความตึงเครียดจากบรรยากาศของการทำงานได้อีกทางหนึ่ง
ความสุขจากคนทำงานจะเกิดขึ้นได้ก็เมื่อพนักงานเกิดความรู้สึกว่าการมาทำงานทุก ๆ วัน
นั้นมีความหมายและมีคุณค่ามากเพียงใด จุดเริ่มต้นจากความสุขนี้จะนำไปสู่การสร้างความเปลี่ยนแปลงทั้งในส่วนของตัวพนักงานเองและส่งผลต่อการเติบโตขององค์กรได้อย่างไม่สิ้นสุด
เราเชื่อว่าการให้ขององค์กรย่อมไม่สูญเปล่า เมื่อให้ความสุข ก็ย่อมได้รับดอกผลจากการทำงานด้วยความสุขอย่างเต็มเปี่ยม พร้อมร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสรรค์องค์กรที่ยั่งยืนไปด้วยกัน
แหล่งข้อมูลและความรู้ดีดีจาก : bangkokbiznews.com